Никому не хочется опаздывать на самолёт тем более, если на нём вы собирались отправиться в своё долгожданное путешествие. Но от форс-мажорных ситуаций нельзя застраховаться и они возникают независимо от наших желаний. Какие бы причины для опоздания у вас ни были, самолёт должен вылететь в строго определённое время. Если вы опоздали на регистрацию в положенный срок, ваш билет будет аннулирован. Ну а если вы успели зарегистрироваться, то пилоты могут отложить полет, но всего лишь на несколько минут. Как же поступить в случае опоздания на самолёт?
Есть несколько дельных советов на такой случай. Во-первых, если вы прибыли за минуту до конца регистрации, обратитесь к сотрудникам, чтобы вам помогли пройти её вне очереди. Во-вторых, в аэропорту всегда есть стойка для тех, кто опаздывает. Именно она станет вашим спасением, так как регистрация на ней продлена на 15 минут. Ещё один выход – зарегистрироваться онлайн. Но для этого всё равно нужно прибыть в аэропорт за несколько минут.
Если вы так и не попали на борт и самолёт улетел, то для начала обратитесь к сотруднику авиакомпании. Если вы забронировали билет в бизнес-классе или приобрели билет с открытой датой, есть возможность улететь на следующем рейсе или на самолёте партнёра авиакомпании, где вы приобрели билет. Но вот билет по дешевому тарифу пропадёт и придётся покупать новый. Подойдите к представителю и поставьте отметку о том, что вы не попали на рейс из-за опоздания, а не из-за того, что просто не явились и тогда вам обязаны вернуть хотя бы сборы или даже часть стоимости билета. Всё зависит от условий, прописанных в договоре авиакомпании.
Иногда приходится приобретать сложный билет с пересадкой и тогда человеку выдают либо один билет, либо 2 билета, но с пометкой состыковка. Если вы опоздали по одному билету на все путешествие из-за задержки вылета первого рейса, то вся ответственность ложиться на авиакомпанию. Они без дополнительных сборов должны посадить вас на следующий рейс и предоставить гостиницу и питание на время ожидания этого рейса.
Ну а если вы летите по 2 билетам, то опоздание на следующий самолёт уже ваша проблема. Пусть единый билет со стыковкой будет стоить дороже, но зато в случае опоздания вы всё равно улетите без особых проблем и лишних затрат, что немаловажно.
Многие туристы часто возлагают надежды на страховку. Но это их главная ошибка. Страховка от опоздания не защищает, если конечно это не предусмотрено в условиях страховой компании. Как правило, опоздание будет возмещено, но только если вы не попали на борт по следующим причинам:
-поломки автобуса или иного общественного транспорта, на котором вы ехали в аэропорт;
-задержка общественного транспорта из-за неблагоприятных условий.
В любом случае, чаще всего опоздание ложиться на плечи самих туристов, поэтому будьте собраны и приезжайте в аэропорт хотя бы за полчаса до рейса и тогда вы точно окажетесь в числе улетевших пассажиров.
20
Авг
2016